EasyLiao v5.0.2.14

EasyLiao一款智能化的客服软件，可以带来便捷的交流服务，让用户可以与客户进行交流沟通，提高客服人员的工作效率，同时全部的聊天过程都有记录，将交流的全过程记录下来，保证聊天过程不会出现问题哦，更好的服务客户！

EasyLiao软件说明

具备访客轨迹识别、消息预知、只能自动线索抓取、常用语、实时访客监控、客服监控、对话监控等功能

同时全面的数据分析系统及管理配置后台满足使用者与管理者的多项需求

EasyLiao软件特色

全渠道流量接入

一站式整合Web、CC、Wep、APP、微信、微博、邮件、短信。

先进的底层构架

模块组件化好搭建和开发，可扩展性和可塑性极强，能够迅速迭代出垂直版本

全流程系统数据打通

支持售前数据打通，线索跟进控制，售后客户管理；支持对接业务、订单、CRM等，实现 360度全景工作台。

全维度数据分析与统计

流量、名片、接入对话，接待客服等数据分析，跨渠道整合用户每个触点的行为轨迹，交互记录，沉淀数据资产。

EasyLiao软件功能

全渠道流量接入

一站式整合Web、CC、Wep、APP、微信、微博、邮件、短信。

灵活部署

支撑公有云、私有云、本地部署三种模式，适配企业不同发展阶段的部署要求。

开放共享

API化设计，开放全业务API接口，自定义UI，报表，支持私有化定制开发。

先进的底层构架

模块组件化好搭建和开发，可扩展性和可塑性极强，能够迅速迭代出垂直版本

EasyLiao用户简评

易聊科技出品的一款专门用于客服在线聊天的客服工具，通过EasyLiao智能客服系统能够有效追踪到每一个访问网页的用户，并与其进行交流，有需要的可以下载使用。

EasyLiao软件亮点

全流程系统数据打通

支持售前数据打通，线索跟进控制，售后客户管理;支持对接业务、订单、CRM等，实现 360度全景工作台。

全维度数据分析与统计

流量、名片、接入对话，接待客服等数据分析，跨渠道整合用户每个触点的行为轨迹，交互记录，沉淀数据资产。

安全可靠

三层架构部署、c语言客户端、DDOS攻击防护，防篡改风险监测，数据主从热备。

智能应用

智能识别、智能分配、智能切换、智能输入、消息预知、提高服务效率。

EasyLiao安装说明

将下载好的压缩文件解压，找到安装文件双击安装

弹出主界面，点击下一步

选择软件的安装路径，建议不要在装载在C盘，以免占用内存

检查安装信息是否有误，有问题请单击返回上一步修改，无误则点击进行安装。

程序正在安装中，请耐心等待程序安装完成即可