京东咚咚商家版 v9.2.5.1

京东咚咚商家版，这款软件是京东针对商城商家用户们准备的一款在线聊天工具，也是商家的工作平台，它能够为商家提供在线与客户沟通、新消息提醒、订单接收、订单管理等功能是一款非常好用的店铺管理助手。

京东咚咚商家版简单使用方法：

1、安装好了就是在桌面显示的，我们就是可以登录了。

2、聊天窗口和阿里旺旺有相似之处，你可以试着找一个卖家交流一下哦。

3、京东咚咚里还有各种丰富的表情任你选择的，你可以根据自己喜好来选择。

功能特色：

正在咨询

增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态

工作平台

正在咨询列表

对话展示区

对话快捷菜单

快捷短语区

顾客信息区

方便您实时解答顾客问题

登录账号

客服账号须在京东注册

由商家后台统一管理

联系人列表

查看客服组织架构

快速找到同事

查看最近联系人

查看最近联系顾客

界面介绍：

登录界面

（一）：在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。

（二）：如果需要注册新账号和修改账号密码，请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可。

注意：

在点击登录之前请先选择上线后的状态，目前状态分为：“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验，此处建议选择“挂起”后再登录。