中国电信宽带上网助手可以为您提供电脑拨号故障处理、家庭网关无法上网故障处理和网速慢检测等常见的上网故障处理,同时对通过电脑进行的宽带连接拨号错误具有自动拦截告警并帮您处理故障的功能。
中国电信宽带上网助手同时您还能通过该软件快速、便捷的宽带连接创建和电脑网络配置;高效、简单的上网记录查询、宽带密码修改和常用网站推荐等自助服务;通俗易懂的用户教学;一目了然的宽带测速
新版特色
全新设计·极致体验
全新架构的视觉界面,清爽更胜从前
专业排障·上网无忧
宽带一键排障,轻松解决上网烦恼
智能提速·轻松流畅
创新提速功能,网速慢不在是问题
我的宽度·网络护航
统一调度管理,宽带控制就是简
软件特色
1.一键式全面业务自助,无需输入网址、帐号、密码;
2.主动关怀用户,改变目前被动服务;
3.智能化排障,减少故障时限,提高客户满意度。
软件功能:
1.本软件能解决无法上网故障处理和网速慢、常掉线检测、无线网络诊断等功能。
2.同时对通过电脑无法上网、宽带连接拨号错误具有自动拦截告警并帮您处理故障的功能 。
3.您还能通过该软件快速、便捷的宽带连接创建和电脑网络配置(IP地址切换)。
4.高效、简单的上网记录查询、宽带密码 修改和常用网站推荐等自助 服务。
5.并提供通俗易懂的用户教学。
使用说明
1.本软件下载解压即可安装,无需插件,安全无毒,放心使用。
2.进入软件界面后您需要首先对网络进行体检,查看您的网络情况。
3.如您的网速慢可以选择宽带测速,并智能提速。
4.同时本软件提供呢您的电脑到互联网的一段路径,如若有故障发生,可以进行故障诊断。
常见问题
1."宽带连接拨号"中的"宽带连接"下拉列表为什么为空?
答:由于本机还未创建任何有效的宽带连接,所以无法得到宽带连接账户,用户可以先自行直接创建一个宽带连接,也可以通过宽带上网助手"快速配置"模块中的"创建宽带连接"功能来直接快速的创建一个宽带连接,然后再进行拨号。
2。电脑网络配置时应用当前设置无效?
答:未选择"连接名称",请先选择相应的连接再修改设置。
3。添加站点时提示添加失败?
答:请先检查站点名称是否已存在;关闭"常用网站推荐"对话框重新打开。
4。无法播放"新手上路"短片?
答:请检查系统是否已正确安装了相应的Flash插件。