宁夏自然人税收管理系统扣缴客户端 v3.1.039官方版

常见问题

1、用户在报送登记后一直显示“验证中”，这样的状态可以继续进行下一步报表填写么?

答：可以正常申报的

2、人员信息采集页面左上角的日期一直显示2018年6月，并且不能修改，这个会对申报期有影响么?

答：那个对申报没有影响的，只是表明是这个属期期间采集的人员信息

3、现在人员信息没有进行过申报，仅报送登记后就无法删除了吗?

答：没有申报过是可以删除的

4、客户端内填错了人员信息不能转成非正常，修改按钮呈灰色获取反馈显示在反馈中这种情况怎么处理?

答：重启客户端，再次导入。

5、财政统发单位，未维护的是不是就是提示企业不存在或无需下发的状态?

答：未维护的财政统发单位是指非财政统发单位，你的截图应该是纳税识别号有问题，查询不到企业信息

6、人员信息发送成功，点击获取反馈后，提示，系统未检测到有反馈的人员，无需获取反馈。

答：提示无需获取反馈一般是已经获取过反馈了

7、有些企业部分雇员原来在外地公司工作，一直在外地参保，这两年调入某市公司任职受雇，发放工资后扣除社保，再回其他市等地缴纳，异地的社保费用税前扣除标准高，用客户端软件后在某时本地申报，税前只能按系统里的社保标准扣除吗?

答：纳税人在哪个地区申报，就适用哪个地区的扣除标准。

8、选择介质申报后，未申报前能不能改成网络申报?

答：可以更改为网络申报。

9、从介质申报改为网络申报时提示企业登记序号不能为空，这个怎么处理?提示信息为，更新核定信息失败，企业登记序号为空。

答：这种情况一般是初始化设置时选择的介质申报，但纳税识别号或名称出错，联网后获取不到企业信息导致的报错。

两种解决方法，1.卸载软件重新安装进行初始化操作。(介质申报模式务必核实企业信息是否填写正确)2.如果客户端有多个企业信息，先切换到另一个企业，再把出问题的企业删除(因为不允许删除目前登录的企业)